Terakhir diperbarui: 23 November 2025
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang terkait dengan penggunaan aplikasi dan layanan OrynPOS (“Aplikasi”, “kami”).
Dengan menggunakan OrynPOS, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan di bawah ini, harap tidak menggunakan aplikasi dan layanan OrynPOS.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1. Informasi Akun & Identitas Pengguna
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda mendaftar atau menggunakan OrynPOS:
- Nama pemilik usaha atau penanggung jawab.
- Nama usaha / nama toko.
- Alamat email dan/atau nomor telepon.
- Informasi login (contoh: username, password yang terenkripsi).
1.2. Informasi Bisnis & Transaksi
Saat Anda menggunakan aplikasi kasir, kami dapat memproses dan menyimpan:
- Data produk (nama barang, harga, stok, kategori, dsb.).
- Data transaksi penjualan dan pembelian.
- Data pelanggan (jika Anda menginputnya, seperti nama atau kontak).
- Data kas, diskon, dan metode pembayaran.
1.3. Informasi Teknis
Untuk meningkatkan layanan, kami dapat mengumpulkan informasi teknis seperti:
- Jenis perangkat (Android, Windows, dll.).
- Versi sistem operasi dan versi aplikasi.
- Alamat IP dan informasi log lain yang diperlukan untuk keamanan.
1.4. Data yang Disimpan Secara Lokal (Offline)
Pada mode offline, sebagian atau seluruh data transaksi dan data usaha dapat tersimpan di perangkat Anda. Pengelolaan dan keamanan fisik perangkat menjadi tanggung jawab pengguna.
2. Cara Kami Menggunakan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan fungsi utama aplikasi kasir (pencatatan penjualan, stok, laporan).
- Mengelola akun dan otentikasi pengguna.
- Melakukan sinkronisasi data ke cloud (untuk paket yang mendukung fitur online/cloud sync).
- Memperbaiki kinerja aplikasi, melakukan debugging, dan meningkatkan fitur.
- Mengirimkan informasi terkait layanan, pembaruan, atau pemberitahuan penting.
- Memberikan dukungan teknis bila Anda menghubungi tim support kami.
3. Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses data Anda berdasarkan satu atau beberapa dasar berikut:
- Persetujuan Anda saat menggunakan dan/atau mendaftar di OrynPOS.
- Kebutuhan untuk menjalankan perjanjian layanan antara Anda dan OrynPOS.
- Kepentingan sah untuk meningkatkan layanan dan menjaga keamanan sistem.
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Kami berupaya menggunakan cara yang wajar secara komersial untuk melindungi data Anda.
- Data yang disinkronkan ke server (cloud) dapat disimpan di penyedia layanan pihak ketiga yang memiliki standar keamanan tertentu.
- Kami tidak akan pernah meminta password Anda melalui pesan instan, email, atau telepon secara tidak resmi.
Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, tetapi kami berkomitmen untuk terus meningkatkan tingkat keamanan sistem.
5. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data dalam kondisi berikut:
- Penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional (misalnya penyedia server, layanan email, atau analitik), dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
- Kepatuhan hukum, jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah pengadilan, atau permintaan aparat yang berwenang.
- Perlindungan hak kami, pengguna lain, atau pihak ketiga, misalnya dalam kasus penyelidikan penyalahgunaan layanan.
6. Cookie dan Teknologi Serupa
Jika Anda mengakses panel web atau situs terkait OrynPOS, kami dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:
- Mengingat preferensi dan sesi login Anda.
- Menganalisis bagaimana layanan kami digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa bagian layanan mungkin tidak berfungsi dengan optimal.
7. Hak Anda atas Data
Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:
- Meminta akses terhadap data yang kami miliki tentang Anda.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data tertentu, jika tidak diperlukan lagi untuk layanan.
- Menarik kembali persetujuan, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban hukum.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui detail kontak yang tertera di bagian Kontak.
8. Data Anak di Bawah Umur
OrynPOS tidak secara khusus ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika kami mengetahui bahwa kami tanpa sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa persetujuan orang tua/wali, kami akan berupaya menghapus data tersebut sesegera mungkin.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas.
Kami menganjurkan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun. Dengan tetap menggunakan OrynPOS setelah adanya perubahan, Anda dianggap menyetujui Kebijakan Privasi yang diperbarui.
10. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, masukan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Email: support@orynpos.my.id
- Website: https://www.orynpos.my.id